★教室のルールについて★

★レッスンのお申込み(新規入会時)について★

◎当教室では、月２回レッスンを受けていただくことが前提となっております。

※月２回のレッスン受講が難しい方は、ご入会の際にその旨をお知らせください。

※オンラインレッスンの方は、ご希望のコース通りの回数で構いません。

※鶴橋レッスンは、指定された回数の受講となります。

◎最近、レッスンをお申し込み後の急なキャンセルや無断でのキャンセルが大変増えており、大変危惧しております。当教室のレッスンは、ありがたいことに好評をいただき、若干名での募集となることが多く、せっかくお問い合わせやお申し込みをいただいても、お断りしたり、お待ちいただくことが多い状況です。そのような状況での急なキャンセルや無断でのキャンセルは非常に迷惑です。お申し込み前には『教室に通えるかどうか』をしっかり判断していただき、お申し込み後の急なキャンセルや無断(連絡なし)でのキャンセル等はご遠慮ください。

◎レッスンスケジュールは、生徒のみなさまと教室が共有する大事な時間となっております。
ご予約いただいたレッスンには、できる限りお越しいただくようお願い申し上げます。

※レッスンのキャンセルについては、下記の『レッスンのキャンセルについて』をご一読ください。

★レッスンのご予約について★

◎当教室では、月２回レッスンを受けていただくことが前提となっております。

※月２回のレッスン受講が難しい方は、ご入会の際にその旨をお知らせください。

※オンラインレッスンの方は、ご希望のコース通りの回数で構いません。

※鶴橋レッスンは、指定された回数の受講となります。

◎レッスンスケジュールは、生徒のみなさまと教室が共有する大事な時間となっております。
ご予約いただいたレッスンには、できる限りお越しいただくようお願い申し上げます。

※レッスンのキャンセルについては、下記の『レッスンのキャンセルについて』をご一読ください。

◎レッスンスケジュールは、教室側が組ませていただいております。

できる限り生徒様のご要望にお応えできるように対応させていただいておりますが、全生徒のみなさまと教室との都合を見ながらのスケジュール編成となっているため、できるだけ決められたレッスンスケジュールに合わせていただくよう、ご協力をお願いしております。

◎３か月以上レッスンの予約をされていない場合、または３か月以上レッスンに出席されていない場合は、レッスン継続の意思がない、もしくはレッスン継続が難しいと判断させていただき、いかなる場合も退会扱いとさせいただきますので、ご了承ください。 

★予約したレッスンのキャンセルについて★

◎予約したレッスンをキャンセルされる際は、前日までにご連絡ください。

◎やむを得えず当日キャンセルされる際は、レッスン開始１時間前までにご連絡ください。

 ※レッスンの当日キャンセルは、体調不良や緊急の場合のみとさせていただきます。

◎連絡なしでレッスンをキャンセル(お休み)される等、ルールを守っていただけない方が増えています。そのような方には、申し訳ございませんが、レッスン受講をお断りしています。あらかじめご了承くださいませ。

◎また、１か月以上レッスンをお休みされる場合は、必ず教室に申し出てください。

※無断で１か月以上レッスンをお休みされた場合は、退会扱いとさせていただきます！

※教室にお申し出いただいた場合の長期お休み期間は、最大で３ヶ月とさせていただきます！

※３ヶ月以上レッスンをお休みされている方で、３ヶ月経ってもレッスン復帰のめどが立たない方に関しましても、退会扱いとさせていただきます。

★レッスン代金のお支払いについて★

教室創立から10年『リーズナブルなレッスン代金を』という思いでレッスンを続けてまいりましたが、昨今の物価上昇により大変苦渋の決断とはなりますが、レッスン代のお支払い形式を2024年1月より変更させていただくことを決断いたしました。

従来はレッスンに出席したときのみ、その都度レッスン代金をいただくシステムでしたが、2024年1月よりレッスンの出席に関わらず、月謝制にさせていただきます。

毎月初回レッスン時に、２回分のレッスン代金を頂戴いたします。

また、まるまる1ヶ月お休みされた場合は、翌月に２ヶ月分のレッスン代金を頂戴いたします。

1回あたり1000円というレッスン代金はそのままで、お支払い形式をその都度払いから月謝制と変更させていただき、出欠に関わらずレッスン代金を請求させていただきます。

※できるだけレッスン休講にならないよう心がけますが、悪天候(台風、大雪、雷雨等)や講師都合(講師の体調不良、冠婚葬祭など)により、レッスン自体が開催できなかった場合につきましては、レッスン振替またはオンライン形式にて対応させていただきます。

振替やオンライン形式でのレッスンも難しく、レッスン自体が休講となってしまった場合、レッスン代金は頂戴しません。(すでに頂いている場合は返金いたします)

大変心苦しいご案内ではございますが、昨今の物価上昇の中、レッスン代をできるだけリーズナブルでやっておりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。

★その他の注意事項★

◎当教室の生徒様以外の方が、当教室で使用している手作り教材を無断で複製したり、無断で利用することはお断りいたします。

◎出張レッスン等で、お借りしている会場や、会議室等のご迷惑になる様な行為をされた場合、レッスン受講をお断りすることがございますので、ご了承くださいませ。

◎教室のイベント等で、他の方の迷惑になる様な行為をされた場合、イベント参加をお断りする場合がございますので、ご了承くださいませ。

◎当教室のルールを守っていただけなかった場合、レッスン受講をお断りする場合がございますので、ご了承くださいませ。

★お願い★

語学を身に付けるうえで大事なことは、継続することです！

『継続する』のは、簡単なようで、なかなか難しいことでもあります。

もちろん、レッスンに通っている過程で、生徒様を取り巻く環境が変わることもあり、レッスンに来られなくなったり、退会せざるを得なくなったりすることもあると思います。
それは仕方のないことですが、継続しなければ身に付かない語学の特性上、できるだけレッスンの継続の意思がある方、長期で通う意思のある方にレッスンを受講していただきますよう、お願い申し上げます。

【新型コロナウイルス感染対策に関するルールについて】

日本政府が2023年５月８日～新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置づけを『2類相当』から季節性インフルエンザと同じ『5類』に引き下げました。それに伴い、ラララ語学教室の新型コロナウイルス関連の感染対策ルールを2023年6月1日(木)より以下のように変更させていただきますのでご理解とご了承のほどをよろしくお願いいたします！！

◎手指の消毒について(従来通り継続します)

教室に入室する前は、手指の消毒へのご協力をお願いいたします！

(グループレッスン会場入り口、講師自宅教室入り口には消毒液を設置してありますので、ご自由にお使いくださいませ)

◎マスクの着用について

以前はマスクの着用を必須とさせていただいておりましたが、夏に向けて気温の上昇等による熱中症のリスクも考慮し、マスクの着用を自由とさせていただきます。マスクの着用を希望される方も、希望されない方も、それぞれのお考えを尊重させていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

(ただし、ひどい咳の症状がある方はマスク着用をお願いいたします)

◎窓の開放や換気について

季節の良い時期(春や秋)は今まで通り窓を開放し換気させていただきますが、夏場や冬場のエアコンを使用する時期は、窓を閉めた状態でレッスンをさせていただく場合がございますので、ご了承くださいませ！

◎発熱時のレッスン参加について

発熱がある際は、レッスンへの参加はお控えいただきますようお願いいたします。

上記ルールを守っていただけない方のレッスン受講は、お断りさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。